WoM – WoRd Of MoUtH

WOM IMATGE

WoM proviene del inglés WoRd Of MoUtH, la traducción seria  en  boca  a  boca, o en  Català  boca-orella, es decir transmitir un mensaje mediante la recomendación de los usuarios. Es una técnica que consiste en pasar información por medios verbales, especialmente recomendaciones, pero también información de carácter general, de una manera informal y personal.
Muchas veces vamos a un restaurante, bar, hotel, tienda, o vamos a ver una película al cine porque un amigo nos lo ha recomendado.

 Si algo nos gusta, la recomendamos recomendarla a nuestros amigos y conocidos para que ellos puedan disfrutar también de nuestro descubrimiento.

las nuevas tecnologías son una muy buena herramienta para difundir el WoM. Son muchas las herramientas de comunicación sociales como http://www.facebook.com , http://www.linkedin.com, http://www.drive.google.com , http://www.whatsapp.com , http://www.Instagram.com , http://www.Pinterest.com , http://www.Youtube.com , http://www.twitter.com , http://www.tuenti.com , http://www.Flickr.com , http://www.Badoo.com , , http://www.Qzone.com , http://www.Odnoklassniki.com , http://www.Orkut.com ….

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